Política de Privacidade
Seus dados controlados por você. Tratamos suas informações com transparência e em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Apresentação
A privacidade e a proteção de dados são valores inegociáveis para o Me Indica Alguém?. Esta Política descreve, de maneira clara e acessível, como recolhemos, guardamos, processamos e expomos as informações dos nossos usuários (sejam eles clientes logados ou prestadores de serviço anunciantes).
2. Dados Coletados
Nós utilizamos os princípios da minimização (solicitar o mínimo possível de dados necessários):
- Informações de Cadastro do Cliente: Nome, e-mail (para login e notificações), data de nascimento (para prevenir tráfego menor de idade) e senhas operacionais cifradas no banco de dados.
- Informações do Prestador de Serviço / Empresa: Além das anteriores, coletamos o documento legal (CPF/CNPJ para validação anti-fraude), o Endereço de logradouro (que é exposto publicamente para fins de engajamento locacional no portal) e dados de contato como Telefone (WhatsApp) a ser acionado pelos visitantes.
- Log de Automação: Registros automáticos gerados por navegadores incluindo endereço IP e user-agents como forma de proteção contra ataques e identificação de bots maliciosos (via firewall ou scripts internos de segurança).
3. Uso das Informações
Os dados sensíveis coletados não são monetizados, trocados, ou vendidos sob hipótese alguma. Nossos usos resumem-se a:
- Criar perfeitamente o ambiente de interação que a aplicação propõe.
- Exibir o número do telefone de contato, fotos, e perfis descritivos da loja para os buscadores da região (somente em contas de tipo "Prestador").
- Realizar checagens antifraudes no momento do seu cadastro (Conferência de validade cruzada CPFs e CNPJs em bases como ViaCEP).
4. Compartilhamento (Third-Party)
O Me Indica Alguém? repassa estritas porções de dados mediante apenas interfaces fundamentadas:
- APIs de Verificação: Durante o processo de cadastro de Endereço/CNPJ, nós consultamos bancos da API ViaCEP ou análogas de consultas abertas.
- Servidores Core: Armazenamos sua conta em banco de dados hospedado em nuvens (datacenter moderno), regido pelas mais rígidas premissas de cibersegurança e barreiras contra infrações de porta e script injection.
5. Uso de Cookies e Cache
Nossos sistemas valem-se de Local Storage, Session cookies e Cookies seguros (`HTTPOnly`) essencialmente para reter sua conta autenticada (Ex: recurso *Lembrar de Mim* na tela de login) e oferecer carregamentos rápidos quando você volta à plataforma.
6. Seus Direitos (Consentimento)
Em conformidade inalienável com a Lei nº 13.709/2018, você pode:
- Pedir acesso rápido aos dados de sua conta.
- Exigir a retificação a qualquer momento.
- Excluir irrevogavelmente a sua conta e solicitar o apagamento permanente dos diretórios.